ระบบศูนย์ข้อมูลเรื่องราวร้องทุกข์

| หน้าแรก-รายการเรื่องร้องทุกข์ | ส่งเรื่องร้องทุกข์ | ร้องทุกข์ที่ดำเนินการแล้ว |

รายการเรื่องราวร้องทุกข์

เลขรับที่/
วันที่รับ

ผู้ร้อง

รายละเอียด

หน่วยงานรับผิดชอบ

หมายเหตุ

นต.15
28 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - เลี้ยงสัตว์ในเขตชุมชน(ส่งกลิ่นเหม็น ข้างบ้านส่งเสียงดังกลางคืน) เลี้ยงสัตว์ในเขตชุมชน เลี้ยงวัวติดข้างบ้านส่งกลิ่นเหม็น ว่งเสียงดังตอนกลางคืน เลี้ยงติดกำเเพงบ้านใกล้ตัวบ้านจนเกินไป เคยไปคุยกับเจ้าของ แต่ก็ไม่มีผล มูลวัวส่งกลิ่นรบกวนเวลานอนกับบางครั้งก็เรียกเสียงดังนอนไม่หลับมาหลายคืน

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
แจ้งผู้ถูกร้อง ทำความสะอาด และจำกัดจำนวนการเลี้ยงสัตว์

นต.15
28 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - เลี้ยงสัตว์ในเขตชุมชน เลี้ยงวัวติดข้างบ้านส่งกลิ่นเหม็น ว่งเสียงดังตอนกลางคืน เลี้ยงติดกำเเพงบ้านใกล้ตัวบ้านจนเกินไป เคยไปคุยกับเจ้าของ แต่ก็ไม่มีผล มูลวัวส่งกลิ่นรบกวนเวลานอนกับบางครั้งก็เรียกเสียงดังนอนไม่หลับมาหลายคืน

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ระหว่างดำเนินการ

156
28 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอความอนุเคราะห์ติดตั้งท่อและติดตั้งสัญญาณไฟกระพริบหรือกระจกนู้นโค้ง เนื่องด้วยบริเวณที่ข้าพเจ้าได้อาศัยอยู่เกิดอุบัติเหตุกันเป็นจำนวนมาก จึงอยากจะขอความอนุเคราะห์เทศบาลช่วยลงมาตรวจสอบและช่วยติดตั้งท่อ และติดตั้งสัญญาณไฟกระพริบพรือกระจกนู้นโค้งทั้ง 2 จุด ตามแผนที่ที่ข้าพเจ้าได้จัดทำ จึงขอขอบคุณมา ณ โอกาสนี้

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานเทศกิจดำเนินการเสร็จเรียบร้อย

156
28 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ก่อสร้างถนน/ระบบระบายน้ำ - เนื่องด้วยบริเวณที่ข้าพเจ้าได้อาศัยอยู่เกิดอุบัติเหตุกันเป็นจำนวนมาก จึงอยากจะขอความอนุเคราะห์เทศบาลช่วยลงมาตรวจสอบและช่วยติดตั้งท่อ และติดตั้งสัญญาณไฟกระพริบพรือกระจกนู้นโค้งทั้ง 2 จุด ตามแผนที่ที่ข้าพเจ้าได้จัดทำ จึงขอขอบคุณมา ณ โอกาสนี้

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ไม่สามารถดำเนินการได้
อยู่ในเขตรับผิดชอบของทางหลวง

153
28 ม.ค. 2568

นายสุวรรณ สีลาทร

หินคลุก/ซ่อมแซมผิวถนน/ดินลูกรัง - ขอความอนุเคราะห์ ขอดินลูกรังมาลงถนนในซอย3 จำนวน 5 คันรถ เพราะเป็นถนนที่กำลังจะขยายถนนใหม่ ช่วงหน้าฝนมีน้ำขัง เข้า - ออก ลำบาก ขอความอนุเคราะห์ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ

152
28 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอเต้นท์ ขอเต้นท์สองหลัง ใช้ในงานศพ ใช้ระหว่าง 21-26 มกราคม 2568

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ
กางเต็นท์ 2 หลัง

151
28 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอเต้นท์ ขอความอนุเคราะห์ ขอเต้นท์จัดงานประเพณีสรงน้ำพระธาตุวัดหัวทุ่งสามัคคี จำนวน 3 หลัง ในวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2568

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ
กางเต็นท์ 3 หลัง

155
28 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ล้างถนน/ล้างตลาด/สถานที่สาธารณะ - ขอรถน้ำเพื่อล้างถนน เนื่องจากมีฝุ่นบนถนน รถวิ่งทำให้ฝุ่นฟุ้งกระจาย

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานป้องกันฯ ดำเนินการเรียบร้อย

154
28 ม.ค. 2568

วชิรา อินทะราชา

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ -

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ได้แจ้งให้ผู้รับเหมาเข้าดำเนินการซ่อมแซมให้แล้ว

150
27 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

เรื่องอื่น ๆ (ระบุ) - ขอตรวจสอบเสาไฟฟ้าเอียง อาจทำให้เกิดอันตรายแก่ผู้ที่สัญจรทางถนน

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ
ได้ตรวจสอบแล้ว เป็นทรัพย์สินของการไฟฟ้าฯ และได้ทำหนังสือแจ้งให้การไฟฟ้าฯ ตรวจสอบและแก้ไขต่อไป

149
27 ม.ค. 2568

นายรัตน์ คำมูลตา

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ - มีไฟกิ่งดับอยู่ 4 จุด กลัวจะเกิดอันตรายกับผู้ที่สัญจรไปมา จึงขอความอนุเคราะห์ทางเทศบาลช่วยส่งช่างมาซ่อมให้ด้วยครับ

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ
5 จุด

148
27 ม.ค. 2568

นายศิริชัย น้อยปลูก

หินคลุก/ซ่อมแซมผิวถนน/ดินลูกรัง - ขอความอนุเคราะห์ซ่อมแซมผิวถนนทางเข้าสถานีตำรวจสายตรวจตำบลปงแสนทองเป็นหลุม ผิวถนนผุผัง

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ระหว่างดำเนินการ
อยู่ระหว่างสำรวจพื้นที่และดำเนินการ

นต.14
27 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

แจ้งเหตุเดือดร้อนรำคาญ - แจ้งร้องเรียนที่เป็นที่ว่างติดกับหมู่บ้านเฮือนสายคำมีเอกชนนำกองดินสูงประมาณ2-3เมตรและหลายกองและคนงานมากรวยตักดินเวลาเช้ามืดทุกวันทำให้มีฝุ่นละอองจากดินพัดพาเข้าในหมู่บ้านที่ติดกับกองดินทำให้ส่งผลกระทบทางเดินหายใจและฝุ่นละอองปลิวไปทั่วทำให้เสื้อที่ตากไว้เปรอะเปื้อนตลอดจนบริเวณที่อยู่อาศัย และมีเสียงเครื่องจักรรบกวนตั้งแต่เช้ามืดทุกวัน จึงขอให้ทางเทศบาลนครเขลางค์ช่วยดำเนินการมาตรวจสอบนำการเอากองดินไปไว้ที่อื่นที่อยู่ห่างไกลออกจากหมู่บ้านเพื่อความปลอดภัยของส่วนรวมและสุขภาพของลูกบ้านขอบคุณที่ช่วยประสานงานและดำเนินการตามที่ขอ

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นการขนย้ายดินและมีการใช้เครื่องจักรในการพลิกหน้าดินส่งผลให้เกิดฝุ่นละอองฟุ้งกระจายไปยังบ้านข้างเคียง โดยเจ้าหน้าที่จึงมีคำแนะนำให้ผู้ถูกร้องขนย้ายดินออกมาให้ห่างบ้านผู้ร้อง หรือนำดินออกนอกพื้นที่ ภายใน 15 วัน และกำชับการใช้เเสียงดังจากเครื่องจักร และให้ประกอบการภายในเวลา 08.30-17.00 น. และให้มีมาตรการป้องกันฝุ่นจากการประกอบการไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้อาศัยข้างเคียง ผู้ถูกร้องรับทราบและยินดีปฏิบัติตาม ผู้ร้องรับทราบการดำเนินการแล้ว

147
27 ม.ค. 2568

นายวันชัย อินทะนัก

ซ่อมแซมไฟฟ้า/โคมไฟสาธารณะ - จำนวน6จุดตาแผนที่แนบ

กองช่าง-ฝ่ายการโยธา
ดำเนินการแล้วเสร็จ
6 จุด

นต.13
27 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ - 3วันก่อนในหมู่บ้านมีควันจากการเผาขยะ มารดาของผู้ร้องเรียนได้แจ้งให้กรรมการหมู่บ้านทราบ กรรมการหมู่บ้านมาถ่ายภาพและแจ้งประธานชุมชนทราบตามลำดับ ประธานชุมชนไปแจ้งคนเผาว่ามารดาผู้ร้องเรียนไปฟ้องว่าคนเผาเผาขยะ ตามระเบียบและหน้าที่แล้วประธานชุมชนควรจะตักเตือนคนเผาโดยไม่บอกว่าใครแจ้งไม่ใช่เหรอคะ แบบนี้ทำให้คนในชุมชนมีปัญหาทะเลาะปากเสียงกันค่ะ ขอความอนุเคราะห์สอบสวนและทบทวนบทบาทหน้าที่ของประธานชุมชนด้วยค่ะ

กองสวัสดิการสังคม
ดำเนินการแล้วเสร็จ
เจ้าหน้าที่ได้เข้าไปในชุมชนเพื่อไปประชุมชี้แจงบทบาทหน้าที่ของงคณะกรรมการชุมชนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

145
24 ม.ค. 2568

สงวนสิทธิ์แสดงข้อมูลผู้ร้อง

ล้างถนน/ล้างตลาด/สถานที่สาธารณะ - ขอความอนุเคราะห์ล้างสุสาน

สำนักปลัดเทศบาล
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งานป้องกันฯ ดำเนินการเรียบร้อย